Egilea: Jose Poza
Argazkia: Shutterstock.com
Hitz kopurua: 360
Irakurketa denbora: 2 Minutu
Indarkeria matxistaren biktima diren emakumeentzako Eusko Jaurlaritzaren telefono bidezko SATEVI arreta-zerbitzuak 3.087 arreta erregistratu zituen iaz. Guztira, 2.054 pertsona desberdin artatu zituen. 2024an izandako hazkunde nabarmenaren ondoren (3.741), bolumena urteko 3.000 kontsulta inguruan egonkortu da berriro, baliabidearen indarraldia eta beharra berretsiz.
Jarduera handieneko hilabeteak uztaila (302 arreta), azaroa (299) eta urtarrila (295) izan ziren. Eskaera handieneko ordu-tartea 11:00etatik 14:59ra bitartean metatu zen, guztizkoaren % 31,42; oro har, % 76,61 7:00etatik 18:59ra egin zen.
Nork deitzen duen eta zergatik
Hamar arretatik ia zortzi (% 79,66) indarkeria-egoeran zeuden emakumeek egin zituzten, lehen pertsonan laguntza eskatzeko gaitasun handiagoa erakutsiz. % 15,39a biktimei laguntzeko orientazioa bilatzen zuten hurbileko pertsonei dagokie, eta gainerakoak kasu zehatz bat duten edo ez duten profesionalei.
Lurralde historikoen arabera, Bizkaian bildu ziren deien % 64,63, ondoren Gipuzkoan (% 19,99) eta Araban (% 14,03). Sarbide nagusia 016 telefonoa izan zen, eta bertatik kontsulten % 39,94 bideratu ziren, erakundeen arteko koordinazio-protokoloaren barruan.
PUBLIZITATEA
Bikotekidearen edo bikotekide ohiaren indarkeriaren esparruan —kontsulta guztien % 90,67 bildu zituen—, kasuen % 100ek indarkeria psikologikoa erregistratu zuen; % 69,49k, fisikoa; % 36,14k, sexuala; eta % 35,70ek, ekonomikoa. Indarkeriaren zikloari dagokionez, arreten % 61,47 tentsioa handitzen ari den fasean kokatu zen, eta % 23,70 gertakari akutu baten ondoren gertatu zen.
Esku-hartzea eta bideratzeak
Laguntza-prozesua izan zen harremanetarako arrazoi nagusia eta esku-hartzerik ohikoena, eskaeren % 92,94tan agertzen dena Arreten % 52,22an ez zen aurrez aurreko baliabideetara berehala bideratu, etengabeko laguntza eta emakumeen erabakiak hartzeko autonomia lehenetsiz. Kanpoko baliabideetara bideratu zenean, Biktimari Laguntzeko Zerbitzua (BLZ) izan zen nabarmenena (% 10,69), ondoren Gizarte Zerbitzuak (% 8,45) eta baliabide juridikoak (% 6,32).
Artatutako emakumeen profila
2025ean, SATEVIk 1.495 emakume biktima artatu zituen. Adinari buruzko datua dutenen artean, talderik ugariena 41 eta 50 urte artekoa izan zen (% 26,94), ondoren 18 eta 30 urte artekoa (% 22,98), emakume gazteen pisua handitzen ari dela erakutsiz. % 76,02 espainiarrak ziren eta % 23,98 atzerritarrak. Erasotzailea bikotekide ohia izan zen erregistroen % 50,07an, eta egungo bikotekidea % 38,68an. Emakumeen % 58,83 lanean ari zen; % 16,79 prestaziorik gabeko langabezian zegoen.
PUBLIZITATEA
2026ari begira, SATEVIk txat bidezko arreta-kanal bat ezartzea aurreikusten du, lurralde-mailako koordinazioa indartzeko esku-hartze komunitarioko plan bat diseinatzea eta zerbitzuaren 20. urteurreneko kanpainan parte hartzea. Halaber, hobekuntza metodologikoan aurrera egiten jarraituko du, eta esku-hartzeen erregistro-datuen basea eguneratuko du, aldaketa arauemaileetara egokitzeko.
